Halima Pujol - Evolution de l'accueil - nov. 2019

20:07 | Ajouté le 17 décembre 2019

Dans le cadre de la semaine de l’innovation publique (du 25 au 29 novembre 2019), le SGAR, la Région Occitanie et le Sicoval (Communauté d’Agglomération du Sud-Est Toulousain) ont organisé une après-midi de rencontres et d’échanges autour de l’accueil et de la relation avec les usagers, au Lab Oïkos à Toulouse le 28 novembre 2019. En introduction, Halima PUJOL, experte Collectivités au groupe AFNOR,  présente l’évolution de l’accueil et de la relation de service dans le secteur public et dans le secteur privé.